Социальные услуги в дистанционном формате

Социальные услуги в дистанционном формате

Дети-инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 3 до 18 лет и их родители

Оказание социальной помощи детям-инвалидам и детям с ОВЗ в период пандемии в стационарной и полустационарной формах было невозможным. Ярко проявилась проблема непрерывности, доступности, адресности получения необходимых, гарантированных государством, услуг. С введением дистанционной формы утрачивается необходимость выезда ребенка из дома для проведения коррекционных логопедических занятий, что позволяет снять психологическую напряженность в семье и сосредоточить все ресурсы на достижение результата.

Социальная практика оказания дистанционных услуг «Логопед на связи!» является стационарозамещающей технологией социального обслуживания детей-инвалидов и детей с ОВЗ. Дистанционное сопровождение осуществлялась через интернет-мессенджеры WhatsApp, Viber, онлайн-платформы Skype, Zoom, а также с использованием электронной почты, куда пересылалась вся необходимая информация для закрепления полученных знаний. В логопедические занятия включалась аудио- и видеоинформация, презентации, игры и игровые упражнения, на странице делались закладки с игрой, видеороликом или др. информацией. Дистанционные занятия проходили в формате «логопед - ребенок + родитель», где родитель выполняет важную функцию: он помощник логопеда, главный реализатор логопедических задач, а также в формате «логопед – группа». Программой предусмотрены следующие виды групповых занятий: «Физминутка - логоритмика» и праздник «День Хвастовства» и др. Объединение ребят в группу способствовало формированию ответственности за выполнение упражнений, за достижение результатов. Также ребята ощущали себя частью группы, расширяли социальные связи, получали опыт общения со сверстниками. По завершению курса реабилитации проводилась итоговая он-лайн встреча с родителями, на которой рассказывалось о достигнутых успехах детей, давались задания для самостоятельного выполнения.

Внедрение практики дистанционного оказания социальных услуг позволило непрерывно и своевременно оказывать нуждающимся детям – инвалидам и детям с ОВЗ социальную помощь и полностью реализовать все меры социальной поддержки детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с Конституцией РФ, ФЗ от 24.11.95г. N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ», ФЗ от 28.12.2013 г. N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ». Логопедическую помощь получили 116 детей и 105 семей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ОВЗ, проживающих в г. Пензе и Пензенской области. По результатам мониторинга у 95% детей, получивших дистанционную логопедическую помощь произошли положительные изменения в речевом развитии. Расширились социальные контакты детей; произошло развитие речевой и общей инициативы ребёнка. А также личностное, социальное, познавательное и коммуникативное развитие детей- инвалидов и детей с ОВЗ. Получены важные результаты в работе с родителями в рамках реализации данной программы. 97% родители отметили результаты занятий: улучшение устной и письменной речи детей, повышение мотивации к обучению. По отзывам родителей, дети с радостью выходили на дистанционные занятия, занимались с интересом, задания выполняли охотно и самостоятельно.

Пензенская область

Успешное апробирование социальной практики «Логопед на связи!» позволило распространить её на оказание дистанционных социальных услуг и другими специалистами. Была разработана Программа, позволившая систематизировать работу по оказанию дистанционных услуг целевой аудитории «Программа оказания социальных дистанционных услуг детям- инвалидам и детям с ОВЗ службы социального сопровождения «Мобильная бригада». В программе дается алгоритм дистанционной работы специалиста с детьми-инвалидами и детьми с ОВЗ, программа реализуется в базе ГБУ ССЗН «Областной социально-реабилитационный центр для детей и молодых инвалидов». Цель программы: непрерывное оказание социально-педагогических услуг семьям, воспитывающим детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями здоровья в условиях их маломобильности или ограничительных мер в связи с пандемией.

Просмотреть презентацию Скачать презентацию