При непосредственном участии Смирновой Н.А. в учреждении реализуются  проекты, формы и методы работы: «Социальная поддержка несовершеннолетних и членов их семей, имеющих алкогольную, наркотическую и другие виды химических зависимостей», «Волонтеры в помощь семьям с детьми», «Служба примирения», семейный клуб «Солнечный круг», «Работа с сетью социальных контактов», «Социальное визитирование» и другие.
Смирнова Н.А. является членом межведомственного координационного совета по выявлению и реабилитации семей, нуждающихся в государственной поддержке в городском округе город Рыбинск; членом межведомственного координационного совета по выявлению и реабилитации семей с несовершеннолетними детьми, находящимися в социально опасном положении в г.Рыбинске.
В 2022г. Смирнова Н.А. заняла 2 место в региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания в номинации «Лучшая практика комплексной поддержки семей с детьми, находящихся...